
Como anunciado na Fenatran, a Ford Pro iniciou a operação do Serviço Móvel, uma Transit equipada como oficina que vai até o local do cliente para realizar a manutenção do seu veículo ou frota, com ganho de tempo e eficiência. A marca é a primeira no Brasil a oferecer esse serviço inovador no segmento de veículos comerciais leves, onde a agilidade é essencial para a produtividade do negócio.
“O serviço móvel está revolucionando a manutenção veicular, ele muda o jeito como se enxerga o serviço. Por isso é uma tendência que vem crescendo forte nos Estados Unidos e acreditamos que terá a mesma aceitação no nosso mercado. O cliente que começa a usar não quer outra coisa”, diz Matias Guimil, gerente de Estratégia de Veículos Comerciais da Ford América do Sul.
Segundo ele, com o serviço móvel o cliente não precisar mobilizar seu pessoal e veículos para ir até a oficina, evita interrupções no trabalho e tem a segurança da manutenção feita por técnicos qualificados e com peças genuínas, facilitando a administração da frota.